FieldCo CRM Destek
FieldCo CRM olarak, platformumuzla yaşadığınız deneyimin kusursuz ve verimli olmasını sağlamak için birinci sınıf destek sağlamaya kararlıyız.
Nasıl Yardımcı Olabiliriz?
Başlarken: FieldCo CRM’de yeni misiniz? Kapsamlı kurulum kılavuzumuz ve eğitimlerimiz, hızla çalışmaya başlamanıza yardımcı olacaktır. CRM’inizi nasıl yapılandıracağınızı, verileri nasıl içe aktaracağınızı ve ayarları iş ihtiyaçlarınıza uyacak şekilde nasıl özelleştireceğinizi öğrenin.
Canlı Sohbet ve 7/24 Destek: Canlı sohbetimiz, ihtiyaç duyabileceğiniz gerçek zamanlı yardım için 7/24 kullanılabilir. Sorunları hızla çözmek, sorular sormak veya FieldCo CRM’i daha etkili bir şekilde kullanma konusunda tavsiye almak için destek uzmanlarımızdan biriyle iletişime geçin.
Destek Seçenekleri
E-posta Desteği: E-postayı tercih ederseniz, sorularınızı bize gönderin, ekibimiz derhal yanıt verecektir. Belirli ihtiyaçlarınıza göre uyarlanmış net, özlü çözümler sunmayı hedefliyoruz.
Telefon Desteği: Bir temsilciyle görüşmeniz mi gerekiyor? Telefon desteğimiz mesai saatleri içinde mevcuttur. Sorun giderme, özellik kurulumu veya platformumuzla ilgili sorularınızda size rehberlik edeceğiz.
Güçlü ve Kullanımı Kolay CRM
BÜYÜMENİZİ YÖNETİN
Soru & Cevap
Canlı sohbet, e-posta veya telefon aracılığıyla destek ekibimize 7/24 ulaşabilirsiniz. FieldCo CRM kullanımıyla ilgili herhangi bir sorun veya sorunuzda size yardımcı olmak için buradayız.
Evet, platformda gezinmenize ve özelliklerinden en iyi şekilde yararlanmanıza yardımcı olmak için kapsamlı belgeler ve kullanıcı kılavuzları sunuyoruz. Bu kaynakları yardım merkezimizde bulabilirsiniz.
Tüm FieldCo CRM planları 7/24 canlı sohbet ve e-posta desteği içerir. Daha üst düzey planlar öncelikli destek ve özel hesap yöneticisi gibi ek avantajlar sunabilir.
Teknik bir sorunu bildirmek için canlı sohbetimizi kullanabilir veya e-posta yoluyla bir destek bileti gönderebilirsiniz. Sorunun ayrıntılı bir açıklamasını sağlayın, destek ekibimiz mümkün olan en kısa sürede sorunu çözecektir.
Evet, başlamanıza veya belirli özellikleri daha derinlemesine incelemenize yardımcı olmak için kişiselleştirilmiş demolar ve eğitim oturumları sunuyoruz. Destek ekibimiz veya web sitemiz aracılığıyla bir demo talep edebilirsiniz.
Evet, kullanıcıların ipuçlarını paylaşabileceği, sorular sorabileceği ve en iyi uygulamalar üzerinde iş birliği yapabileceği aktif bir topluluk forumumuz var. Sohbete katılın ve diğer FieldCo CRM kullanıcılarından öğrenin.
Şifrenizi sıfırlamak için giriş sayfasındaki “Şifremi Unuttum?” bağlantısına tıklayın. E-posta yoluyla bir sıfırlama bağlantısı almak ve şifrenizi güncellemek için talimatları izleyin.
Kesinlikle! FieldCo CRM, platformun belirli iş süreçlerinize uymasını sağlamak için panolardan iş akışlarına kadar çeşitli özelleştirme seçenekleri sunar. Özel özellikleri ayarlama konusunda yardıma ihtiyacınız varsa destek ekibiyle iletişime geçin.
Geri bildirimlerinize değer veriyoruz! Özellik isteklerinizi veya genel geri bildirimlerinizi iletişim formumuz aracılığıyla veya doğrudan destek ekibimize gönderebilirsiniz. Kullanıcı girdisine göre sürekli olarak iyileştiriyoruz.
